Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Пользователь скрыл свои данные
5,3октябрь 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5,3октябрь 2025
27 октября 2025
Достоинства:
Плюсы: Добродушная женщина-вахтер производит приятное впечатление. Видно, что администрация старается поддерживать чистоту, даже если пока это получается неидеально.
Недостатки:
К сожалению, остались недовольны данным жильем. Повсюду была грязь, а на полу даже валялось стекло, о которое поранилась мама. Из-за тонких стен было слышно каждый шум соседей, а из окон сильно дуло. Сантехника также оставляла желать лучшего: душевой поддон засорен, а унитаз плохо смывает. Не понравилось, что просили оставить положительный отзыва при заселении.
Елена, хозяин жилья
Юлия, благодарим вас за подробный отзыв. Нам приятно услышать, что вы отметили доброжелательное отношение персонала и старания администрации в поддержании чистоты. Ваше мнение помогает нам становиться лучше. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами во время проживания. Приносим извинения за неидеальное состояние уборки и за инцидент с осколком стекла – это недопустимо, и мы уже провели дополнительные инструктажи с персоналом по контролю чистоты. По поводу замечания "повсюду грязь" позвольте не согласиться, мы уделяем особое внимание чистоте наших номеров, и на фото мы не увидели доказательств грязи. Удивительно, что вы не обратились к администратору для более тщательной уборки — точно так же, как и в ситуации с шумными соседями и сантехникой: он именно ради вас и находится круглосуточно на рабочем месте, чтобы быстро реагировать на просьбы гостей и помогать с ними. Капитальный ремонт в вашем номере был завершен летом этого года, мы специально предусмотрели шумоизоляцию между номерами, и сейчас она не превышает общедопустимые нормы, принятые в жилом фонде. Также учтём ваши замечания по поводу состояния сантехники: необходимые меры по ремонту уже запланированы. Мы всегда стремимся к тому, чтобы отзывы гостей были искренними и отражали реальный опыт проживания. Примем ваши комментарии к сведению и обязательно обсудим их с командой.