Smart Hotel KDO — комфортабельный отель в Челябинске, расположен в здании ж/д вокзала. Номерной фонд находится на 2-7 этажах.
Услуги
К услугам гостей 51 различный номер.
За дополнительную плату вы можете приобрести комплексный завтрак. Доступно 3 варианта меню на выбор. Завтрак сервируется с 07:30 до 09:30.
С 01.09.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДН) в виде отдельного документа. Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой.
В связи с этим
…
был на сайте: 8 минут назад
В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект
Сергей
7,3сентябрь 2026
Сергей
7,3сентябрь 2026
9 сентября 2026
Средняя оценка пользователя: 7,3
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Сергей! Нам очень жаль, что визит к нам не оправдал ваших ожиданий в полной мере. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, поэтому для нас очень важна обратная связь. С уважением, команда по работе с отзывами.
Лариса
8,0август 2026
Лариса
8,0август 2026
20 августа 2026
Достоинства:
Гостиница находится в здании железнодорожного вокзала, удобно для тех, у кого пересадка. Чисто, в санузле свежий ремонт.
Недостатки:
Если тебе нужно зайти в гостиницу из города, придется пройти не только пункт досмотра, но и подняться на второй этаж без лифта, хотя есть в доступе дополнительный вход, но он закрыт. С чемоданами это ооочень неудобно. В комнате вентиляция не работает, если бы не окно, дышать было бы невозможно, душно. Наборов для душа, шампуня, одноразовых тапочек нет. Из посуды только два стакана, ни тарелок, ни ложечек, даже чай попить не из чего. В принципе, у гостиницы заявлена 1 звезда, наверное, это соответствует содержанию. Первый раз были в Челябинске, могли снять за эти деньги приличную квартиру, но захотели переночевать в гостинице с одноименным названием города, и название не то, что на вывеске и сервис подкачал. Порадовал вид на Храм из окна и ремонт в санузле, есть надежда, что когда-нибудь это место станет достойным для такого уважаемого города.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Лариса! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили чистоту, свежий ремонт и красивый вид из окна. Мы искренне жалеем, что сервис и удобства не в полной мере оправдали ваши ожидания. Безопасность на вокзале требует обязательного досмотра, а конструктивные особенности здания, к сожалению, пока не позволяют установить лифт. Поскольку наша гостиница имеет категорию «1 звезда», тапочки, гигиенические наборы и столовые приборы не входят в стандартную комплектацию номеров. Мы ценим вашу критику и будем работать над вашими замечаниями, чтобы становиться лучше. Надеемся снова увидеть вас в гостях! С уважением, команда по работе с отзывами.
Любовь
10,0август 2026
Любовь
10,0август 2026
10 августа 2026
Средняя оценка пользователя: 10,0
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Наталья! Нам очень приятно, что вы остались довольны визитом. Ждем вас снова в гости! С уважением, команда Smart Hotel
Ирина
8,3июль 2026
Ирина
8,3июль 2026
26 июля 2026
Достоинства:
Достоинств мало, кроме легкости заселения.
Недостатки:
Нет столика, одни тумбы во всяком случае в 611 номере, который мне достался, нет элементарной вентиляции( в номере духота), а если открыть окно, то грохот поездов и громкоговорителя всю ночь.
Пользователь, хозяин жилья
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за честную оценку. Нам очень приятно, что вам понравилось быстрое и качественное обслуживание администратором. По поводу оснащения номера приносим свои извинения. Мы работаем по всей России и на данный момент идет переоснащение гостиниц. С нетерпением ждем когда дойдет очередь до нашего отеля. К сожалению наша локация предполагает шум от поездов. Это внешние факторы и повлиять на них мы никак не можем. С уважением, Команда по работе с отзывами Smart Hotel
Пользователь скрыл свои данные
8,0июль 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
8,0июль 2026
17 июля 2026
Средняя оценка пользователя: 8,0
Пользователь, хозяин жилья
Здравствуйте, Денис! Благодарим за высокую оценку Smart Hotel Челябинск! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Smart Hotel